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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 環境生活
販売業者名 環境生活株式会社
販売責任者名 相原 孝紀
所在地 104-0043
東京都中央区湊 1丁目6-11 ACN八丁堀ビル3階
電話番号 03-6275-2730
メールアドレス
ホームページURL http://www.ec-life.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

納期目安、在庫表示について


■在庫ありの場合
午前中までのご注文で即日出荷(土日祝除く)、メーカー直送品は、3〜14営業日でお届けとなります。ただし、輸入品や受注生産品の場合はメーカー入荷次第となります。銀行振込(前払い)決済の場合は、入金確認後から前述の日数がかかります。

■午前中までの注文で即日出荷(土日祝は除く)、2〜3営業日内に出荷、等の表記
・ご注文商品を出荷するまでのおおよその期間です。

■納期目安:○〜○営業日後、等の表記
・ご注文商品をお届けするまでのおおよその期間(営業日)です。

■受注生産の為お問い合わせ下さい、等の表記
・受注生産の為、納期は都度お問い合わせ下さい。

※営業日カレンダーについてはこちら
※銀行振込(前払い)をお選びのお客様は、当店にてご入金を確認した後に上記の目安期間がかかります。


■メーカー直送(欠品や廃番の場合もございますので予めご了承下さい)
・メーカー直送とは、商品製造メーカーより直接お客様のお届け先へ商品をお届けする事で、メーカー在庫状況によっては欠品や廃盤などの可能性もございます。
・正確な出荷予定日はご注文を頂いた後、翌営業日以降にメーカー在庫状況を確認しましてから「ご注文内容のご確認」メールにてご連絡いたします。
・廃盤や長期欠品などの理由によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

■配送希望日のご指定について
ご注文日から配送日まで余裕のある日程でお願い致します。
但し、配送日は混雑状況によりお客様のご希望に沿えない場合がございます。
特に年末年始、夏季休業、ゴールデンウィークなど、長期休暇の前後は大変混み合いますので、お早目のご注文をお願い致します。

詳しい納期は、お支払代金の決済完了後に決定しますので分かり次第、メールもしくはFAXでご連絡致します。
当店の商品はメーカー直送品が大半ですので、ご注文を頂く前からの詳しい納期は分かりかねます。余裕を持った期日でご注文をお願い致します。

輸入品や受注生産品などの場合は、1ヶ月以上かかる場合もございます。
長期欠品、入荷待ち状態などでお客様のご希望の期日よりかなりの日数をお待たせする場合は、ご注文のキャンセルも承ります。

不良品の取扱

配送中の破損・故障等の不良品の場合は、弊社が責任を持って破損・故障部材を送りさせていただきます。(送料当社負担)
その場合は組立施工は負いかねます。破損部材の引き取りにつきましても負いかねますので、予めご了承下さいますようお願い致します。

一度ご使用された商品、お客様のご都合により破損・汚損などが生じた商品、梱包後の商品変更、商品配送後、組立設置後の商品、受注生産・特注商品で製造された後の商品色・仕様等の変更やキャンセルとしての交換・返品は、 お受けできませんのでご了承下さいますようお願い申し上げます。

万が一、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、もしくは初期不良がございましたら、商品到着後5日以内に当店へご連絡ください。6日以上経過すると交換対応が出来なくなります。

返品について

■返品交換について

当店取扱い商品につきましては、メーカー直送品のため、お客様のご都合による返品はお断りさせていただいております。

万が一、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、もしくは初期不良がございましたら、商品到着後5日以内に当店へご連絡ください。6日以上経過すると交換対応が出来なくなります。

一度ご使用された商品、お客様のご都合により破損・汚損などが生じた商品、梱包後の商品変更、商品配送後、組立設置後の商品、受注生産・特注商品で製造された後の商品色・仕様等の変更やキャンセルとしての交換・返品は、 お受けできませんのでご了承下さいますようお願い申し上げます。

支払い方法及び支払い時期

■注文方法について
FAX注文・インターネット注文

■お支払方法について
銀行振込、クレジットカード(VISA・MASTER)、後払い決済(後払い.com)

【期間限定キャンペーン中!】
後払い決済手数料無料!

銀行振込手数料の一部負担いたします!
お買上げ金額3万円未満…216円当店負担
お買い上げ合計金額3万円以上…432円当店負担

商品代金以外の必要料金

ホームページ掲載の商品代金(消費税込)、その他に送料が別途発生する場合もあります。
※振込手数料(銀行振込)はお客様負担です。

申込の有効期限

銀行振込の場合、ご注文後14日以内。
クレジットカード決済の場合、各クレジットカード会社の〆日後、一括払い ・分割払い・リボ払い・ボーナス一括払い。後払い決済(後払い.com)の場合、請求書発行から14日以内。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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