ご利用ガイド 2021/06/03 環境生活

車上渡しでの配送…車上渡しとは？

車上渡しとは？

お届け先までトラックで配送し、そのトラックの上で商品の受け渡しを行う配送方法です。

一般的な通販で購入した商品は、玄関先までドライバーがお届けします。しかし、環境生活で取り扱う商品の多くは大型のものであり、車上渡しでの配送を行っております。実際に貨物車上から降ろす作業はお客様でご対応いただく必要があります。
よって、昼間自宅にいる、ご高齢の方やお子様に受け取ってもらおうというお考えはお勧めできません。配送日には必ず、荷運びのできる方がご在宅していただけるようお願い致します。

車上渡しになる商品はどんなもの？

物置・大型ごみステーション・洗面化粧台などです。また、梱包数が多いもの、完成品でお届けする商品はドライバー1人では荷台から降ろせない商品が多く、車上渡しとなります。

梱包例：イナバ物置ネクスタ NXN-65Hの場合

梱包別部材寸法リスト

No.	製品名	奥行(mm)	幅(mm)	高さ(mm)	重量(kg)	数量
1	壁パネルH 3枚	2110	455	93	19.1	3
2	壁バネルH 4枚	2110	455	118	25.2	2
3	棚板 20N 2枚	1489	473	71	10.8	1
4	棚板 20N 4枚	1489	473	131	21.2	1
5	部品箱 65S?H	320	180	81	3.4	1
6	土台左右 K-5X3	2215	181	71	14.8	1
7	妻板 K-5	2350	310	155	14	1
8	屋根パネル K-5 3枚	2299	498	86	17.4	1
9	屋根パネル K-5 4枚	2299	498	109	22.8	1
10	土台前後 K-7	3090	244	71	15.2	1
11	鼻隠し前後 K-7	3099	155	72	8.4	1
12	小屋組材 K-7	3055	215	132	15.6	1
13	両開き柱セットH	2380	199	73	16.6	1
14	床パネル W-2	1475	368	71	11.5	1
15	床パネル H-2	1475	443	71	14.6	4
16	母屋中 K-7 2本	3050	136	79	12.6	1
17	正面パネル K-7H PG	2110	790	83	25.2	1
18	扉 K-7H PG	2110	792	117	30.6	1

イナバ物置ネクスタ NXN-65Hの大きさは幅3150×奥行2350×高さ2375mmですが、組立前の梱包数では1商品でも18種類24梱包になります。一番長いサイズで3mを超え、一番重いもので25kgを超えるものがあります。

ドライバーさんに運んでもらえない？

大型商品の配送といっても、配送会社の関係上、ドライバーが1人で運送することが多いです。ドライバーの補助はあったとしても、商品を車内奥から手前に出してくる程度で、その後はすべてお客様にご対応いただきます。

駐車場まで運んでもらえる？や、庭まで持っていってもらえる？等のご意見もいただくのですが、家の中を通って庭まで運んだり、家の外壁横の狭い道等があったとしても、配送担当はご対応できません。

4tトラック配送で、お届け先自宅前の道幅が狭く、すぐ先の二車線道路で荷受したいというお客様もいらっしゃいますが、この場合も車上渡しなので道路に荷物を降ろした場合交通の妨げとなるため不可なのです。また、メーカー指定の配送会社は住所と異なる場所の荷受は不可としているところがほとんどです。どうしてもという場合は、中継拠点を設ける・トラックからご自宅まで運ぶ等の作業が必要になります。その場合は横持ち費が発生するという結果になることもあり、更に費用がかかってしまいます。