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個人情報保護方針

  1. プライバシーステートメント(声明)
  2. お預かりしている個人情報の項目とその目的について
  3. Cookieについて
  4. 個人情報の委託について
  5. 個人情報非開示の原則と免責事項
  6. アクセスログの取得について
  7. 環境生活からのリンク先について
  8. 個人情報の開示・修正・利用停止・消去
  9. 個人情報のセキュリティについて
  10. プライバシーステートメント(声明)の改定について
  11. お問い合わせ先

2019年02月25日更新
環境生活株式会社

1.プライバシーステートメント(声明)

  1. お客様の個人情報は、当店のものではなく、すべてお客様のものでございます。当店は、お客様の個人情報をお預かりしている立場であるため、 お客様の個人情保護の取り扱いについてここに宣言いたします。
  2. 「環境生活」を利用されるお客様から、名前・住所・電話番号・メールアドレスなど、個人を特定できる情報(以下 個人情報)をお預かりする際、その利用目的をお客様に明確にお伝えします。また、その利用目的に照らして必要のない個人情報はお預かりしません。
  3. 「環境生活」は、「環境生活」でお預かりした個人情報を、最初にお客様にお伝えした利用目的を超えては使用しません。
  4. 「環境生活」は、個人情報はあくまでもお客様からお預かりしているものだという認識のもとに、その所有者であるお客様の同意もしくは法令による命令が無ければ、お預かりした個人情報を、お客様と「環境生活」、または「環境生活」と秘密保持契約などを結んで、「環境生活」が業務を委託した事業者以外には開示しません。
  5. 「環境生活」は、お客様の個人情報を、お客様が気付かないうちに不正に取得することはありません。個人情報をお預かりする際は、その旨をお客様に明確にお伝えします。
  6. 「環境生活」は、お預かりした個人情報を、その所有者であるお客様が事実に基づいて必要な範囲で訂正・更新できる状態にします。また、個人情報の利用停止をお客様が希望された場合、速やかに利用を停止します。
  7. 「環境生活」は、お預かりした個人情報が漏洩・紛失・破損することのないよう、情報管理体制の整備・社員教育などの充分な措置を講じます。また、取引先に対しても充分な措置を講じるよう求めます。

2.お預かりしている個人情報の項目とその目的について

「環境生活」では、以下の各ページを通じてお客様の個人情報をお預かりしています。

  1. 1・商品注文画面

    お預かりする個人情報項目
    • 注文者氏名
    • 注文者住所
    • 電話番号
    • メールアドレス
    • お届け先住所
    • お届け先氏名
    • お届先電話番号
    • 発注内容

    【ご注意】「クレジットカード決済」又は「後払い.COM決済」をご選択の場合

    クレジットカード決済ご選択の場合
    当店の決済プラットフォームは、(株)NTTデータの「CAFIS BlueGate」を採用しています。本システム上、「クレジットカード情報」に関する項目は、当社が直接取得、取り扱うことはなく、当店ではお客様のカード情報が一切見えたり、残ったりすることはありません。
    後払い.com決済ご選択の場合
    株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
    お預かりする目的
    • ご注文商品を配送するため
    • ご注文商品を組立施工するため
    • ご入金確認の連絡を行うため
    • クレジットカード・後払いの審査可否の連絡を行うため
    • お届け日・工事日の連絡を行うため
    • 商品・サービスに関するお問合せへの回答及びご連絡を行うため
    • 納品後、サポートの連絡を行うため
  2. 2・問い合わせ入力画面

    お預かりする個人情報項目
    • 名前
    • 住所
    • 電話番号
    • メールアドレス
    お預かりする目的
    商品・サービス・当社に関するお問合せへの回答及びご連絡を行うため
  3. 3・御見積りフォーム

    お預かりする個人情報項目
    • 名前
    • 住所
    • 電話番号
    • メールアドレス
    お預かりする目的
    お客様のお見積依頼に対する回答・見積り提出のため
  4. 4・新規会員登録・更新

    お預かりする個人情報項目
    • メールアドレス (ユーザーID)
    • パスワード
    • 氏名
    • 住所
    • 電話番号
    • FAX番号
    • 業種
    • 会社名、部署名、役職(会社で商品を検討されるお客様のみ)
    • 年齢
    • 性別
    • (アフィリエイター登録時) URL
    お預かりする目的
    • メールマガジンを定期的に配信するため
    • 当社マーケティングリサーチ業務に利用するため
    • 会員の方の各種お問い合わせに対する回答及びご連絡のため
    • 会員の方が円滑かつ簡便に買い物をしていただくため(マイページ機能の提供のため)
    • 会員ポイント管理のため
  5. 5・施工例写真投稿フォーム

    お預かりする個人情報項目
    • 氏名
    • 住所
    • メールアドレス
    • 電話番号
    お預かりする目的
    • 施工写真ご投稿後のポイントプレゼントのため
    • ご投稿写真を当社HP・施工事例ブログに掲載させていただくため

また、個人を特定しない形での統計情報や、お使いのコンピュータのハードウェアやソフトウェアについての情報をお預かりすることもあります。
この情報には、IP アドレス、ドメイン名、アクセス時間、ブラウザの種類、そしてお客様がどのWebサイトのリンクから当店にアクセスしたか、などが含まれます。これらの情報は、 サービスの質の向上や、「環境生活」のご利用状況に関する統計分析を行うために使用します。

なお、当サイトではウェブ上で入手した情報を、オフラインまたはその他の情報で補足する場合がございます。

また、当店は「環境生活」を通じてお預かりした個人情報を利用して、当店が提供する各種サービスについて独自にお知らせをする場合があります。
さらに、サービス内容の改善点などについてお客様の意見を伺うために、アンケートへのご回答をお願いすることもあります。

当サイトで取得した個人情報は、取得当初の目的にのみに利用します。仮に、当初の目的とは異なった方法で情報を使用する場合にはお客様の同意を改めて頂くように致します。

3.Cookieについて

  1. 「環境生活」内には、サイトご利用時の利便性を向上させるため、「Cookie」を使用しているページがあります。
  2. Cookieとは、そのページへのアクセス履歴やページ上の入力フォームへの入力内容を記録したファイルのことで、アクセスしたお客様の端末(パソコン)に記憶させておくものです。
    このCookieの使用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。
  3. Cookieの使用を許可した状態でCookieを利用しているページにアクセスしたり、入力フォームに情報を入力したりすると、このCookieがあなたの端末(パソコン)に送られ、保存されます。
  4. そして、後でもう一度同じページにアクセスした時には、以前にお客様の端末(パソコン)に送られたCookieの情報から、一度アクセスしたことがあるページであることや、既に入力したことがあるフォームであることがわかり、再度フォームに情報を入力する手間が 省けたりする機能です。
  5. Cookieは個々の端末(パソコン)に割り当てられるもので、Cookieを発行したドメインにあるWebサーバーにしか読み取れないようになっています。
    また、Cookieを使用してプログラムを実行したり、コンピュータにウイルスを配信したりすることはできません。
  6. Cookieの使用を許可するかどうかはお客様ご自身が設定できます。ほとんどのWebブラウザでは自動的に Cookie の使用が許可されますが、必要に応じて、Cookieを禁止するようにブラウザの設定を変更することもできます。
  7. なお、Cookieの使用を許可しなかった場合でも、「環境生活」のすべてのサービスをご利用いただけます。

4.個人情報の委託について

  1. 当店では、下記業務委託先 に対して、当サイトを通じて取得された個人情報のうち、サービスを履行するために必要な個人情報のみを委託しています。その場合、個人情報に関する業務委託先に対し、委託先選定の評価および契約書の締結等により監督を行っています。
    決済代行会社
    1. @クレジットカード決済ご選択の場合

      クレジットカードでの商品代金決済を行うため、当店では、お客様の選択したクレジットカードの種類によって、株式会社エフレジへ委託しております。

    2. A 後払い.com決済ご選択の場合

      後払いでの商品代金決済を行うため、当店では、後払い.comの運営会社である、株式会社キャッチボールに委託しております。個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

  2. 当店では、商品の配送・組立施工は、下記 、委託先が行います。その際、「環境生活」を通じてお預かりしたお客様の個人情報は、専任の担当者によって厳重に管理されます。
    商品の配送・組立施工を行う際は、下記 、委託先の名前で、直接、商品の配送・組立施工を行います。
    商品・組立施工サービス委託先
    商品の配送・組立業務を 弊社から依頼する場合、またはお客様より製品カタログの請求があった場合に限り、業務履行のため、商品のメーカー、販売代理店へ情報を委託する場合がございます。
    これらの個人情報は、当店による指示が無ければ何にも利用されることはありません。
    その他各種運送会社
    当店は、サービスを履行するために、各配送会社、物流会社へ必要な個人情報(住所・氏名)のみを 委託 しています。
    委託 された個人情報は、これらの会社が設備を持っている施設で、保管や処理をされることがあります。
  3. なお、当店の本ウェブサイトは、 ASP 事業者の EC システムを利用しております。当該事業者に対しても、安全管理措置の確認を行うとともに、選定評価により監督を行っています。

5.個人情報非開示の原則と免責事項

  1. 当店は、「環境生活」を通じてお預かりしたお客様の個人情報は、 法及び関連法令で定めのある場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。但し、法の定めにより次の場合を除きます。
    • 法令に基づく場合。
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6.アクセスログの取得について

  1. 「環境生活」では、異常アクセスが無いか等を監視するために、アクセスログを取得しています。
  2. また、どのページやサービスの人気が高いかを確認するために、「環境生活」内でお客様がアクセスしたページや サービスの履歴を記録しています。
  3. アクセスログの分析には、第三者アクセス解析「Google Analytics」を使用しています。

7.環境生活からのリンク先について

  1. 「環境生活」内には、当店ドメイン(https://www.ec-life.co.jp/)以外のWebサイトへのリンクがあります。
  2. 他のWebサイトでは個人情報保護に対する考え方が異なり、そこでのプライバシーポリシーまたはコンテンツについて、当店では責任を負うことができません。
  3. そのため、それぞれのサイトのプライバシーポリシーをお読みになり、個人情報の取得、 使用および共同利用の方法を理解することをお勧めします。
  4. また、「環境生活(https://www.ec-life.co.jp/)」からリンクしておりますブログ「環境生活ニュース(https://www.ec-life.jp/)」、「施工事例ブログ(https://www.ec-life.co.jp/sekou/)」など、 一般に公開されている部分で個人情報を公開した場合、この情報が第三者の手によって収集され、使用される危険性がありますことを予めご承知おきください。

8.個人情報の開示、修正、利用停止、消去について

  1. 「環境生活」を通じてお預かりし、サーバーに保存されているお客様の個人情報は、下記窓口へのご連絡いただくことで 閲覧・編集・削除 することができます。 当社は、お客様からの求めに応じ速やかに対応いたします。但し、その申し出が本人であることを確認させていただきます。
  2. 当社の保有する個人情報について開示・訂正・利用停止・消去及びメルマガ配信解除の要求をされる場合、並びに取扱いについてのご意見、苦情がございましたら下記宛にご連絡ください。
    TEL0570-039-303
    FAX03-3278-7580
    担当環境生活株式会社
    MAILeco-life@ec-life.co.jp

9.個人情報のセキュリティについて

  1. 当店は、 ファイアフォール、ウィルススキャン、 SSL 通信の暗号化など、広く信頼されている様々なセキュリティ技術を利用して、 「環境生活」を通じてお預かりしたお客様の個人情報を 不正なアクセスや不正な使用から守り、その保護に努めています。
  2. お客様からお預かりした個人情報は、管理された施設にある、限られた人間しかアクセスできないコンピュータに保存されています。
  3. 「環境生活」を通じて個人情報をお預かりするときには、ネット上をその情報が伝送される際に盗み見られるのを防ぐために、SSL (Secure Sockets Layer) プロトコルによる通信の暗号化処理をしています。
  4. 個人情報保護のため当社従業員の教育に力を入れています。
  5. 個人情報の取り扱いに関する勉強会を毎年、定期的に開催し、意識と実践のレベルアップを図っています。
  6. 前述した各業務委託先に対しては、個人情報の厳密な取り扱いについて 定期的な点検を行っております。

10.このプライバシーステートメント(声明)の改定について

  1. お客様からのご意見などを反映するために、この「プライバシーポリシー」は随時更新していく予定です。
    「環境生活」がこの声明の改定版を掲載する際には、プライバシーステイトメント(声明) にある最終更新日も更新します。
  2. この「プライバシーステートメント(声明)」、もしくは「環境生活」を通じてお預かりした個人情報の利用方法に大きな変更を加える場合には、その変更を実施する前に、本サイト上にて変更点を事前に掲載します。

11.お問い合わせ先

この「 プライバシーステートメント(声明)」についてのお問い合わせは、以下の宛先にメールにてご連絡ください。

個人情報担当者環境生活株式会社
志村 進之介
住所〒103-0023 東京都中央区日本橋本町4-8-16
KDX新日本橋駅前ビル3F
TEL/FAX TEL:0570-039-303 / FAX:03-3278-7580
E-maileco-life@ec-life.co.jp
  • 全国EC協議会グッドデザインショップ
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